to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 tarihinde Wise üzerinden Mars cüzdanıma 5.800 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu transferi aynı gün Wise uygulaması üzerinden iptal ettim ve işlem için #2067539357 referans numarası oluşturuldu. Wise tarafı iadenin 1 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın herhangi bir iade almadım.
Yaşanan gecikme üzerine Wise destek birimiyle iletişime geçtim. Sürekli benden belge talep ediyorlar, istenen belgeleri defalarca göndermeme rağmen aynı e-postaları tekrar tekrar yollayarak süreci uzatıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi olarak mağdur olmama sebep oldu.
Wise’ın, iptal edilen bu işleme ait 5.800 TL tutarındaki bedeli hiçbir kesinti olmadan, gecikme olmaksızın Mars cüzdanıma derhal iade etmesini ve bu süreçte yaşattığı aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Wise üzerinden Türkiye’den euro'ya yaklaşık 17.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemi yanlışlıkla kendi hesabım yerine abimin hesabından yaptım. İşleme ait referans numarası #1899392912. İşlem daha sonra sistem tarafından iptal edildi ancak tutarın ne zaman ...
Wise hesabıma Euro yüklemek için yaklaşık bir hafta önce bankamdan Wise’a para transferi yaptım. Para bankamdan çıktı, ancak Wise hesabıma hâlâ geçmedi ve uygulamada paranız ulaşmadı uyarısı görülüyor. İşlemle ilgili referans numarası ve dekontu da Wise tarafına ilettim. Uygulama içi destek üzerind...
Türkiye’den Polonya’ya Wise üzerinden para transferi yapmak istedim ve Çarşamba günü 234.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İki gündür sistem parayı “gönderiliyor” gibi gösterdikten sonra otomatik olarak iptal ediyor ve param üzerine bloke koyuyor. Bugün de hiçbir açıklama yapılmadan işlemin ip...
15 Mart 2025 tarihinde Wise üzerinden Akbank hesabımdan 200.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gün sonra bu işlem iptal edildi ve tarafıma “İşleminiz iptal edildi” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Wise müşteri hizmetleri...
21 Mart tarihinde Wise üzerinden bir şirkete 2.275 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemi hemen ardından iptal ettim, bu nedenle tutarın normalde ING Bankası’ndaki kartıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para ne kartıma yansıdı ne de tarafıma net bir bilg...
Yorumlar