Ödeme Alındı Fakat Sipariş Gönderilmedi: İptal Ve İade Talebi
24.06.2026 tarihinde Wio Uniform üzerinden “Imperial Sophia - Kadın Likralı Scrubs Üniforma Takımı” ürününü 1025470 numaralı sipariş ile 2.810 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen ilgili siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
29.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş durumunu sorduğumda kargoda yoğunluk olduğu, en kısa sürede kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 06.07.2026 tarihinde tekrar yazdığımda o gün kargoya verileceği söylendi ancak ürün yine kargolanmadı. 07.07.2026 tarihinde bir kez daha mesaj attığımda da en kısa sürede kargoya verileceği cevabı aldım fakat buna rağmen siparişim hala gönderilmedi.
Hem ödemenin tahsil edilip hem de defalarca yazmama rağmen ürünün gönderilmemesi sebebiyle cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptal edilmesini ve 2.810 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





