Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
26 Nisan 22:04
26

09.04.2026 tarihinde Wio Uniform’un resmi internet sitesi üzerinden “imperial-alya kadın likralı medikal scrubs üniforma takımı lacivert l” adlı ürünü 2.798,22 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.

Firma ile iletişime geçtiğimde, WhatsApp üzerinden geçen hafta pazartesi günü ürünün 3 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşmak mümkün olmamakta, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemektedir. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 2.798,22 TL tutarındaki sipariş bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Sipariş No: …69d7d9dcabf80
Ad Soyad: Esma A******

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

503 TL İade Geri Ödemesi İki Ay Gecikiyor

profile
23 Nisan 20:38
28
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikti, Para Hâlâ Hesapta Değil

profile
03 Nisan 16:49
41

profile
31 Mayıs 2025 11:06
591
Geciken Kargo Ve İade Talebinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
Geciken Kargo Ve İade Talebinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

13 Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve Çözümsüz İletişim

profile
17 Kasım 2025 13:18
205
13 Aydır Beklenen Ücret İadesi Ve Çözümsüz İletişim
13-aydir-beklenen-ucret-iadesi-ve-cozumsuz-iletisim-7.jpg
13-aydir-beklenen-ucret-iadesi-ve-cozumsuz-iletisim-5.jpg
13-aydir-beklenen-ucret-iadesi-ve-cozumsuz-iletisim-4.jpg
13-aydir-beklenen-ucret-iadesi-ve-cozumsuz-iletisim-2.jpg

Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
20 Kasım 2025 15:19
192
siparisim-2-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz