to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.04.2026 tarihinde Wio Uniform’un resmi internet sitesi üzerinden “imperial-alya kadın likralı medikal scrubs üniforma takımı lacivert l” adlı ürünü 2.798,22 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
Firma ile iletişime geçtiğimde, WhatsApp üzerinden geçen hafta pazartesi günü ürünün 3 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşmak mümkün olmamakta, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemektedir. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 2.798,22 TL tutarındaki sipariş bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sipariş No: …69d7d9dcabf80
Ad Soyad: Esma A******
