Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi

18.06.2026 tarihinde Wio Uniform firmasının internet sitesi üzerinden Imperial Sophia kadın likralı XS ve Dynamic Azelia kadın likralı XS olmak üzere iki adet scrubs takımı sipariş verdim. Sipariş numaram 1025226’dır. Toplam 4.140 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim toplam tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.