Windy Car Kiralamada Arıza, Yakıt Kaybı Ve Depozito İadesi Mağduriyeti

10.04.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Windy Car dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. 14.04.2024 te akşam 22.00 suları aracı teslim aldım. Aracın km 70.000 civarındaydı. İskenderun a gittim. Oradan Mersin e giderken araç ad blue uyarısı verdi. Birkaç yere uğradım. 3. Veya 4. Yerde nihayet buldum. 3.5 litre kadar aldı. Pompacının dediği bir yerde sıkıntı var servise göstermen gerek. Windy Car Trabzon la yazıştık. Sonra aradılar aracı en yakın servise göster dediler. Hem izin günümü hem zamanımı harcayarak servise gittim. Servisin normal bir arıza olmadığı işlemin uzun sürebileceği söylendi. Servisle Windy Car Trabzon u görüştürdüm. Bana aracı Mersin havalimanına götürmem söylendi. Başüstüne değil Mersin e gittim. Aracı teslim noktasına götürdüm. Havalimanı içindeki ofise geç işlemlerini hallet denildi. Sonra tekrar teslim noktasına geçip değişik bsr araç verip gönderdiler. Ben İskenderun'dan full depoyla gittim. Bana yakıt bitti lambası yanan deposu bomboş araç verildi. 2000 küsur TL'ye depoyu doldurmuştum. Ve bir günüm servisti 200 km uzaklıkta değişim noktasıydı gitgel 400 km ve iptal olan planlar boşa geçen bir gün... Ve oraya git buraya git. Sanki sorumlusu benmişim gibi bakımı geçmiş sıkıntılı araçla uğraşmak... Sonuçta 6. Günde Trabzon a gelip aracı teslim ettim. Yakıt param boşa geçen bir günüm özür falan hiçbir şey yok. Bir daha Windy Car dan araç kiralarsan o zaman bakarız deyip göndermeler... Ve ayrıca 40 gün oldu. Neredeyse hala ödediğim depozitom bile geri yatırılmadı. Müşteri memnuniyeti ile ilgili mesaj geldi. Bütün sıkıntılarımı yazdım. Hiçbir ses seda yok... Windy Car beni çok mağdur etti maalesef...