to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Net Tarih Talebi
Vestel markalı Windsor çamaşır makinesini 11 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 11403352168 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüğümde teslimat tarihinin 17 Temmuz’a ertelendiğini, ancak net bir tarih veremediklerini iletti. Teslimat numaram 10667489875’tir ve ürün Yalova Çınarcık Koruköy Kırlangıç Sitesi adresine teslim edilecektir. Buna rağmen sürece dair net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Çamaşır makinemin hiçbir ek gecikme yaşanmadan, mümkün olan en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş olmadı. Kargo içeriğine girdiğimde çamaşır makinesi servise teslim edildi gözüküyor. Ancak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hala teslimatta olduğu bilgisini aldım. Ürün arafta kaldı. Kimse dönmedi.
