Kurutma Makinem Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talebim Reddedildi

Windsor ws7100 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su pompası arızası yaşadım ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Aynı arıza, her seferinde 6 ay arayla olmak üzere toplamda üç kez tekrar etti. İlk iki arızada servis yine ücretsiz değişim yaptı. Ancak üçüncü arızada, ürünün sürekli aynı sorunu çıkarması nedeniyle makinenin tamamen değiştirilmesini talep ettim. Garanti süresinin bitimine 2 ay kaldığı için bu talebim kabul edilmedi.

Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve garanti süresinin sonuna yaklaşmış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 1712250847. Windsor’dan, sürekli arıza yapan kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.