Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Sürekli Mağduriyet!

Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Sürekli Mağduriyet!
profile
Eyyüp
29 Temmuz 2025 06:32
1.092

Haziran ayında Yenişehir Vestel servisi tarafından kurulumu yapılan Windsor 24.000 BTU klimam, ilk günden bu yana hiçbir şekilde soğutmuyor. Klimayı hem öğlen saatlerinde hem de gece uyurken kullanmamıza rağmen sadece fan çalışıyor ve ortam kesinlikle serinlemiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyoruz.

Şikayetim üzerine önce Karaköprü ilçesine bağlı bir servis geldi, motorun kurulu olduğu bölgedeki hava akışının yetersiz olduğunu belirtti. Sonrasında tekrar aradığım Yenişehir Vestel servisi, gazın eksik olduğunu söyledi ve gaz yüklemesi yapılmasını önerdi. Ancak geldikleri gün işlemi tamamlamadılar, “yarın geleceğiz” diyerek gittiler ve hala gelmediler. Aradan geçen zamana rağmen, sorunumuzla ilgili somut bir çözüm sunulmadı; servislere ulaşmakta ve sonuç almakta sürekli zorluk yaşıyoruz.

Ürün garanti kapsamında ve bu durum Haziran ayından beri devam ediyor. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, klimanın verimli çalışır hale getirilmesini, gerekirse değişim ya da iade prosedürlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım sürekli oyalama ve ilgisizlik nedeniyle Windsor markasından oldukça şikayetçiyim.

Eyyüp
Eyyüp
30 Temmuz 2025 19:10

Servis sorunun çözüldüğünü bildirmiş bu kadar iş bilmezlik olamaz yapamıyorsanız bu işi yapmayın sizden rica ediyorum Sorunum hala çözülmediği halde sorun çözüldü diye yazılmış Bu yapılan insan kandır makyaj başka bir şey değildir

Eyyüp
Eyyüp
30 Temmuz 2025 19:41

Yeni verilen cevap şöyle ki Klimanın motorunun yerini değişmeleri gerekiyormuş Bunun içinde boru ile birlikte 6000 e tahmini olacakmış Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Yoksa gelip klimayı alsınlar İstemiyorum

Eyyüp
Eyyüp
05 Ağustos 2025 08:28

Yeni gelişme yapılan testi sonuçlarına göre klimanın herhangi bir problemi yokmuş Klimam soğutmuyor Evin içinde oturan kişi olarak resmen benimle dalga geçiyorlar Bıktım ve usandığım için Tekrardan dış ünitenin yerinin değiştirilmesi için ücret ödeyeceğim Hakkımı helal etmiyorum  Windsor pişmanlıktır

Eyyüp
Eyyüp
08 Ağustos 2025 13:58

Servis 15 gündür 4 defa geldi Sonuç klimanın yerimin değiştirilmesi Klima motorunun yerini değiştirmek boru ile beraber 7 bin tl Fatura kesin diyorum Onun için de 1500 TL ödeyecekmişim Yani anlayacağınız Sorunum çözülmedi Geri iade edeceğim

Eyyüp
Eyyüp
11 Ağustos 2025 11:24
Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Sürekli Mağduriyet!
Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Sürekli Mağduriyet!
Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Sürekli Mağduriyet!

Farklı bir servis çağırdım Baymak servisi Kurulumda boruyu kaynak ederken katlayarak yanlış kaynak ettiğinden gaz alışverişi olmuyormuş ve kurulum yapılan kısım duvara çok yakın diye hava alışverişi olmadığını iletti Yani anlayacağınız Servis işi bilmiyor Ve defalarca geldiği halde benden para talep ederek beni mağdur etmiştir Ben hakkımı helal etmiyorum

Eyyüp
Eyyüp
11 Ağustos 2025 11:25

Geri iade talebimizde kabul etmiyorlar Klimam da sorun yokmuş Evin içinde yaşayan benim ve bu klima soğutmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Birol
02 Ağustos 2025 18:26
1.648
1
Zeynil sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yeni Alınan Klimanın Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynil
07 Haziran 2025 00:31
4.302
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimanın Arızası Ve Yüksek Montaj Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Salih
24 Haziran 2025 12:45
3.590
vestel-klimanin-arizasi-ve-yuksek-montaj-ucretiyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
vestel-klimanin-arizasi-ve-yuksek-montaj-ucretiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Halil
06 Ağustos 2025 16:24
934
Benzer Şikayet Yaz