Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Halil
06 Ağustos 2025 16:24
976

Vestel Windsor 18000 BTU klimam yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Klimadan beklediğimiz performansı bir türlü alamıyoruz ve cihaz sürekli su akıtıyor. Bu süreçte iki kez servis geldi fakat her seferinde sadece bir parça değiştirildi, sorun ise hiç çözülmedi. Servis ekibinin teknik yeterliliği konusunda ciddi şüphelerim var; yapılan işlemler sorunu çözmekten çok, geçici bir çözümle bir sonraki servisi beklememize neden oluyor.

Defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak her seferinde aynı cümlelerle karşılaştık ve hiçbir sonuç alamadık. Artık neredeyse müşteri hizmetlerinde çalışacak kadar tecrübe kazandık. Klimamız garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyet devam ediyor.

Vestel’den beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi için klimamın değiştirilmesidir. Ürün Büyükçekmece, İstanbul adresinde kurulu ve fatura bilgilerini de paylaşabilirim. Sorunun sürekli yaşandığını ve artık mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
04 Ağustos 2025 01:54
163
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fehmi
24 Nisan 2025 10:43
4.164

Vestel Servis Onarım Yerine Yeni Cihaz Öneriyor, Detaylı Bilgi Verilmiyor

profile
Şenol
10 Ekim 2025 13:04
938
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 01:28
922

profile
Beyza
02 Şubat 2025 12:50
1.441

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz