to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Beymen üzerinden satın aldığım Wiky 5Plus akıllı saatin ekranı, 15 Ekim tarihinde çocuğumun yere düşmesi sonucu kırıldı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, diğer modellere göre daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen ekran kalitesinin çok iyi olduğu ve dayanıklı olduğu yönündeki beklentimdi. Üstelik saatin üzerinde ekran koruyucu da bulunuyordu. Ancak, çocukların düşmesinin çok normal olduğu bir yaş grubunda kullanılan bir saatin ekranının bu kadar hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ekran değişimi için Wiky müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.000–2.500 TL arasında bir ücret talep edildi. Henüz ürünün ilk taksitini bile ödememişken, bu kadar kısa sürede yaşanan bir sorun için ücret istenmesini kabul edemiyorum. Çocuk saati olarak satılan bir ürünün ekranının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz ekran değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar; Kasım ayının ilk haftası kızıma Wiky Watch 4s model saat aldım. Saat dün akşam 50 cm yükseklikten parkenin üstüne düştü ve ekran kırıldı. ...
Wiky Watch 4S model çocuk saatimin ekranı darbe sonucu kırıldı ve ekran değişimi için yetkili servise başvurdum. Ekran değişimi için 07/08/2025 tarihinde benden 2100 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Herhangi bir ek hizmet veya farklı bir ödeme yapılmadı. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve...
Merhaba Vodafone bayisinden çocuğum için akıllı kol saati Wiky 4S aldım. Aldıktan 2 hafta sonra çocuğum saati düşürdü, ekranı çatladı ve bayi kanalıyl...
Wiky saatimizde kırılmaz ekran olmasına rağmen ekranımız kırıldı. Çocukların kullandığı bir ürünün bu kadar dayanıksız olması bizi çok üzdü. Üstelik kalitesi için bu markayı tercih ettik. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım. İnşallah bu sorunu çözüp yardımcı olurlar diye ...
Yorumlar