to read complaints and reviews, or file yours.Widex Moment Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 haftadır Widex Moment uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Unable to proceed, TRY again in a moment or return later” uyarısı çıkıyor ve sadece “Retry” butonu görünüyor, ancak ne kadar denesem de giriş yapılamıyor.
Bu nedenle uygulamayı kullanamadığım için cihazımdan ve uygulamanın sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Widex Moment müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden sorunu bildirme ve çözüm alma imkanım olmadı.
Widex Moment uygulamasındaki bu giriş sorununun en kısa sürede teknik olarak incelenerek kalıcı biçimde düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üzeyir Q, Widex Moment App yeniden kullanıma açılmıştır. Uygulamaya erişim konusunda yaşadığınız aksaklığın farkındayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilmeniz için uygulamanın en güncel sürümüne güncellenmesi gerekmektedir. Otomatik güncelleme seçeneği aktif değilse, güncel sürümü App Store veya Google Play Store üzerinden manuel olarak indirmenizi rica ederiz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz WS Audiology Türkiye
