to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda yıllardır aynı telefon numarası ile kullandığım WhatsApp hesabımda, 02.05.2026 tarihi sabah saatlerinde uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığı ve gözden geçirildiği uyarısını gördüm. Bu uyarıdan sonra bunun geçici bir hata olduğunu düşünerek WhatsApp uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim. Ancak bunun çok ciddi bir hata olduğunu sonradan anladım.
Gerekli şikayet ve itirazları yaptıktan sonra aynı gün saat 16:00 civarında uygulamaya yeniden erişim sağlayabildim. Uygulamaya girdiğimde ise tüm mesajlarımın silinmiş olduğunu gördüm. İCloud üzerinde 16,2 GB büyüklüğünde WhatsApp yedeğim bulunmasına rağmen uygulama bu yedeği geri yüklemedi ve yılların birikimi olan tüm yazışmalarım ve bilgi içeriklerim hiçbir mantıklı açıklama olmadan kayboldu. İCloud depolama alanı için her ay düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, WhatsApp’ın bu yedeği kullanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Maalesef sorun burada da bitmedi. 04.05.2026 tarihinde bu kez saat 15:00 civarında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Ben özel sektörde çalışan biriyim ve işlerimiz büyük oranda telefon görüşmeleri, e‑posta trafiği ve WhatsApp yazışmaları üzerinden yürütülüyor. Bu yaşanan sorun nedeniyle hem iş hayatımda hem de özel hayatımda önemli bilgi ve yazışmalara ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte WhatsApp ile uygulama içi destek kanallarından ve gerekli tüm yollarla defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iş hem özel hayatımı etkileyen bu durumun neden yaşandığının açıklanmasını, iCloud üzerindeki 24.01.2026 tarihli yedeğim de dahil olmak üzere tüm mesajlarımın geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Redmi Note 7 model telefonumda kullandığım WhatsApp uygulamasında, dün yani 15 Nisan 2026 tarihinde geçmişe yönelik bazı mesaj ve fotoğrafları sildim. Daha önce hiçbir şekilde yedekleme ayarı yapmadığım için, bu sildiğim mesajları ve fotoğrafları sonradan geri getiremedim. Bu konuyla ilgili WhatsAp...
Samsung Galaxy a34 telefonumu kullanırken geçtiğimiz hafta aniden telefonum kapandı ve yeniden açtığımda WhatsApp’a tekrar giriş yaptım, ancak tüm sohbetlerimin silinmiş olduğunu gördüm. WhatsApp’ta daha önce yedekleme ayarlarını aktif ettiğim halde, sohbetlerim hiçbir şekilde geri gelmedi. Ayrıca ...
Xiaomi Redmi Note 14 model yeni telefonuma WhatsApp kurulumunu yapmaya çalışırken sürekli “cihazı kurarken bekliyor” hatası alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonu yeniden başlatmak ve internet bağlantısını değiştirmek gibi tüm temel adımları denedim anca...
Redmi 12 telefonumda kullandığım WhatsApp uygulamasında bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cumartesi gününden beri sohbet ekranında yazı yazarken arka plan ve sohbet ekranı iki farklı renkte görünüyor, ekranın yarısı farklı renk oluyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, her şeyi denememe rağmen...
20 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp Messenger uygulamasında hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, uygulama kendi kendine 'Sohbet geçmişinizi geri yükleyin' uyarısı verdi ve beni zorla geri yükleme ekranına yönlendirdi. Google Drive yedeklemem kapalı olduğu için uygulama yalnızca haziran ayına ait eski b...
Yorumlar