to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Sürekli Gözden Geçiriliyor Ve Kapanıp Açılıyor
Xiaomi 17 Pro model telefonumda yüklü olan WhatsApp hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde kendiliğinden kapatılıp yeniden açılıyor ve “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı veriyor. 8 Kasım 2026 tarihinde tekrar inceleme talep edildiğini gösteren ekran görüntüsünü de aldım. Aynı problemi yaklaşık bir hafta önce de yaşadım; hesabım kapanıp incelemeye alındı, bir süre sonra yeniden açıldı ancak sorun tekrarladı.
Bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem de herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması beni rahatsız ediyor. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğime dair bir bilgilendirme almadım; ayrıca üçüncü parti uygulama da kullanmıyorum. WhatsApp ya da Xiaomi ile henüz bir destek kaydı açmadım. Sorunun kaynağını ve tekrar etmemesi için ne yapılması gerektiğini net şekilde öğrenmek istiyorum.
WhatsApp hesabımın neden sürekli “hesap gözden geçiriliyor” uyarısı alarak kapanıp açıldığı konusunda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve hesabımın kalıcı olarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Gelişme
WhatsApp hesabımda yaklaşık her hafta düzenli olarak “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarı geldiğinde hesabım bir süre kullanılamaz hale geliyor, belli bir saat sonra ise kendiliğinden normale dönüyor. Örneğin dün akşam sorun düzelmişti, bu sabah tekrar aynı ekranla karşılaştım ve bu döngü bu şekilde devam ediyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın sürekli incelemeye alınması hem iletişimimi aksatıyor hem de güvenlik açısından endişe yaşamama neden oluyor. Öğretmen olarak öğrencilerimle ilgili tüm duyuru ve çalışma bilgileri WhatsApp gruplarında bulunduğu için, hesabım kapandığında ne öğrencilerime ulaşabiliyorum ne de gruplardaki paylaşımları açıp çalışmalarımı sürdürebiliyorum.
Bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açıkça açıklanmasını, hesabım üzerinde varsa yanlış bir işaretlemenin kaldırılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Şikayet metnime, yaşadığım soruna ait ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
