to read complaints and reviews, or file yours.Weswear M Beden Ürünümün Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık
6 Ekim saat 10.30’da Weswear isimli siteden sipariş verdim, sipariş numaram 54614. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin bedeninin m olarak değiştirilip bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ettim, yakında şehir dışına çıkacağım için daha fazla beklemek istemiyorum. Attığım e‑postalara ve mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne kargo bilgisi veriliyor ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlanıyor.
Ürünlerimin m beden olarak acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını, aksi halde iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.
Sayın Halil Bey, 6 Ekim saat 10.30’da Weswear üzerinden verdiğiniz ve 54614 numaralı siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek bizi çok üzdü. 18 gün gibi uzun bir sürede ürünlerinize dair hiçbir bilgilendirme alamamanız ve beden değişikliği talebinizin yanıtlanmaması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu hemen düzeltmek için ürünlerinizi M beden olarak acilen kargoya veriyoruz. Kargo işlemi tamamlanır tamamlanmaz size gönderi numarası ve takip linki dahil olmak üzere tüm kargo bilgilerini aynı anda ileteceğiz. Böylece, şehir dışına çıkmadan önce siparişinizin elinizde olmasını sağlayacağız. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, buradan yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
