to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
15.09.2026 tarihinde Weswear Shop üzerinden verdiğim 51901 numaralı siparişimde üç adet giyim ürünü bulunuyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak bu maile de 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili ne de iade talebimle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya talep ettiğim iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey, 15.09.2026 tarihinde verdiğiniz 51901 numaralı siparişinizde üç adet giyim ürününün hâlâ kargoya verilmediğini ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadığınızı üzülerek öğrendik. Ayrıca iade talebinize 4 gündür yanıt verilememesinin de sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin acilen kargoya verilmesi gerektiğini kesin bir şekilde belirttik ve ekibimiz şu anda kargonun çıkışını hızlandırmak için çalışıyor. En kısa sürede ürünlerinizin size ulaşmasını sağlamak ve iade talebinizle ilgili gerekli adımları tamamlamak önceliğimizdir. Kargonuzun çıkışını gerçekleştirdiğimizde, Şikayetvar üzerinden size anlık bir bilgilendirme yapacağız. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, bu platformda yanıt vermeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
