Siparişin 17 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilen Teslimin Gerçekleşmemesi
11 Ekim 2026 tarihinde Weswearshop üzerinden biri bordo Shuriken Boxy Fit triko kazak, biri antrasit ayarlanabilir Boxy Fit triko kazak ve biri de Wes Siyah Special Edition eşofman olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 55553, toplam ödemem ise 4.797 TL'dir.
Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde kargo bilgisi oluşmadı. Firma ile iki kez iletişime geçtiğimde her seferinde ürünlerin o hafta içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu görüşmelerin üzerinden de 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı, verilen sözler tutulmadı.
Uzun süren bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Arda Bey, 11 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 3 ürünlü siparişinizin (Bordo Shuriken Boxy Fit triko kazak, Antrasit ayarlanabilir Boxy Fit triko kazak ve Wes Siyah Special Edition eşofman) hâlâ kargoya verilmediğini ve 17 gün geçmesine rağmen sistemde kargo bilgisi bulunmadığını üzülerek öğrendik. Bu gecikmenin sizde yarattığı mağduriyet ve güven kaybı için içten özür dileriz. Siparişinizin en kısa sürede size ulaşması adına, ürünlerinizi **Ücretsiz Hızlı Kargo** ile göndermeye karar verdik. Kargonuzun acil çıkışı için gerekli tüm işlemleri hemen başlattık ve ilerleyen saatlerde kargo bilgilerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi telafi etmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için ek bir adım atmamız gerektiğini düşünürseniz, bize bildirmeniz yeterli olacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi







