Siparişim 8 Eylül'de Verildi, 3 Ay Geçti Ve Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
8 Eylül’de Weswear üzerinden 50923 numaralı siparişim ile baggy eşofman satın aldım. Toplam 3.647 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
Satıcıya e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sadece fatura kesildi, bunun dışında siparişimin akıbetine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünün tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Efe Bey, 8 Eylül tarihinde Weswear üzerinden 50923 numaralı siparişinizle baggy eşofman satın alıp 3.647 TL tutarını banka kartınızla ödediğinizi ve hâlâ bir kargo bilgisi, takip numarası ya da herhangi bir bilgilendirme almadığınızı belirttiniz. Siparişinizin gecikmesi ve e‑posta yoluyla iletişime geçmenize rağmen yanıt alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Bu durumu hemen düzeltmek için siparişinizin acil bir şekilde kargoya verilmesini ve en kısa sürede size ulaşmasını sağlayacağız. Lojistik ekibimiz, siparişinizi öncelikli olarak işleme alıp gönderim sürecini hızlandıracaktır. Gönderim gerçekleştiğinde, Şikayetvar üzerinden takip numarasını sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ediyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi










