Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı
13 Eylül 2026 tarihinde Weswear internet sitesinden Peam Culture ve Heartless marka tişörtlerden oluşan, toplam 2.247,00 TL tutarında, 51645 numaralı bir sipariş verdim. Site üzerinde ürünlerin 1-2 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı.
İlan ettikleri kargolama süresine uyulmaması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağın Bey, 13 Eylül 2026 tarihinde Weswear internet sitemiz üzerinden Peam Culture ve Heartless marka tişörtlerden oluşan, 2.247,00 TL tutarındaki 51645 numaralı siparişinizin 1‑2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisini size vermiş olmamıza rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde herhangi bir güncelleme alamadığınız için çok üzgünüz. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetinizi tamamen anlıyor ve özür diliyoruz. Siparişinizi acilen kargoya vererek, öncelikli olarak işleme alıyoruz. En kısa sürede kargo şirketiyle irtibata geçip, size net bir kargo takip numarası ve tahmini teslim tarihini ileteceğiz. Bu süreçte siparişinizin durumu hakkında sizi sürekli bilgilendireceğiz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi







