Sipariş Ve Hesap Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

18.10.2025 tarihinde Weswear’ın internet sitesi üzerinden hesabımı oluşturarak 1.733 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sanal pos ile yaptım ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak, hem hesabım görünmüyor hem de siparişim sistemde yer almıyor. Siparişimi takip edemiyorum.

Sorunu çözmek için Weswear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesajlarıma yanıt alamadım hem de WhatsApp iletişim hattından ulaşamadım. Sonrasında, belki bir hata olmuştur diye aynı bilgilerle yeni bir hesap daha oluşturdum fakat yine sonuç alamadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Siparişi verirken kullandığım iletişim bilgilerimi sadece markanın görmesini istiyorum.