to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
18 Ekim Pazar günü weswearshop üzerinden 57128 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-2 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili net bir bilgi almak ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Ege Bey, 18 Ekim Pazar günü vermiş olduğunuz 57128 numaralı siparişinizin kargoya verilmemiş olması ve bu süreçte size bilgi akışı sağlanamaması nedeniyle çok üzgünüz. Sitenizde ürünlerin 1‑2 gün içinde kargolanacağı belirtilmişken, günler geçmesine rağmen hâlâ bir adım atılamamış olması kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu hemen Kargo Departmanımıza bildirerek siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesini sağlayacağız. Gelişen durumla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşadığınız gecikmeden dolayı özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
