to read complaints and reviews, or file yours. 
Weswear web sitesi üzerinden satın aldığım Chineese antrasit gömleği bedeninin büyük olması sebebiyle iade ettim. 7 Nisan’da kargoya verdiğim ürünün 9 Nisan’da firma tarafından teslim alındığına dair mesaj aldım ve iade sürecim 31686 kodu ile kayıt altına alındı.
Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretimin hemen kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık iki haftadır da firmaya tekrar ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ödediğim 1.199 TL’nin en kısa sürede, ilk ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Weswear’dan online olarak 23848 numaralı siparişi verdim ve 1.133 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi aldığım andan itibaren iade ve değişim işlemleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmayı ...
18 Nisan’da Weswear adlı internet sitesinden ikisi eşofman, biri ceket olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim şeklinde 3.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7–9 gün geçmesine karş...
Weswear’den 26 Mart tarihinde 3 adet eşofman siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve kargo 20 Nisan’da karşı tarafa teslim edilip iade olarak onaylandı. Sipariş numaram 31597 Aradan 2 hafta geçmesine rağmen 3 bin TL’nin üzerind...
Weswear’ın kendi web sitesinden 20581 numaralı siparişimle aldığım krem Chio oversize tişörtü iade etmek istedim. 11.16 tarihinde WhatsApp iletişim bilgilerindeki telefon numarasına ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Instagram DM üzerinden de yazdım fakat oradan da geri d...
Weswear’den 11 Ağustos’ta verdiğim gömlek siparişimde tarafıma tamamen yanlış bir gömlek gönderildi. Ürün elime ulaştığı andan itibaren firma ile her ...
Yorumlar