Weswearshop’tan 600 TL İade Gecikmesi Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi

Weswearshop’tan yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır bir sonuç alamıyorum. 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi kredi kartıma hala yansımadı.

İade talebimi oluşturduktan sonra ilk başta ödemenin yatacağı söylendi, daha sonra bu numaraya yazmamam gerektiği ifade edildi ve süreç bir hafta daha uzatıldı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Ödemenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.