to read complaints and reviews, or file yours. 
Western Union üzerinden tarafıma gönderilen parayı yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Western Union’un amacı hızlı para transferi olmasına rağmen, hem bankada hem de acentede ciddi şekilde mağdur ediliyorum ve şu an acil bir çözüm bekliyorum.
İşlemle ilgili tüm bilgilerim, MTCN/takip numarası, alıcı–gönderici bilgileri eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem para ödemesini gerçekleştirmiyor. Bankaya gittiğimde sistemde sorun olduğu, şu an Western Union işlemlerinin çalışmadığı söylendi. Ardından Western Union noktasına yönlendirildim, orada da yaklaşık 2 saat beklememe rağmen para bir türlü tarafıma ödenmedi. Her seferinde “sistem bekletiyor” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi.
Tüm bu süreçte 40 doların üzerinde kesinti yapılmış olmasına rağmen, asıl önemli olan paramı hâlâ alamıyor olmamdır. Şu anda tamamen mağdur durumdayım ve acil olarak paramı kullanmam gerekiyor. Hızlı ve sorunsuz olması gereken bir hizmet yüzünden günlerdir mağdur edilmek, hem zaman hem de maddi açıdan beni çok zor durumda bırakıyor.
Western Union’un yaşanan bu sistem sorunu nedeniyle mağduriyetimi acilen gidermesini, tarafıma gönderilen paranın derhal ve eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu gecikme ile kesintiler nedeniyle uğradığım zararın incelenerek tarafıma gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle ele alınıp tarafım ile bir an önce iletişime geçilmesini bekliyorum.
Western Union üzerinden adıma gönderilen parayı bugün Şanlıurfa Merkez’de bulunan Garanti Bankası, İş Bankası ve Western Union noktalarından çekmeye çalıştım; ancak hiçbir yerden ödemeyi alamadım. Bankalar, sistemde hata olduğunu söyleyerek işlem yapamadı; Western Union şubesinde ise paranın havuzda...
Western Union sözde uluslararası bir para transfer markası ama hesabıma gönderilen parayı çekemedim. Bankamla konuştum bizimle ilgili değil tamamen para transfer noktasından kaynaklı olduğunu paranın hiçbir şekilde hesabıma ulaşmadığını belirtiyor. Yetkili çalışan 20 günlük bir takip süreci başlattı...
Western Union ile ilk defa BPN şubesi üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde yurt dışına para gönderdim. Karşı taraf ile ilk defa iş yaptığım için güvenli olsun diye MTCN kodunu karşı taraf ile paylaşmadım. Bunu kamera kayıtları dahil ispatlayabilirim. Kodu kesinlikle paylaşmadım. Yarım saat içinde anlaşma...
Western Union aracılığıyla 3 gün önce bana para gönderildi; ancak parayı çekmek için gittiğim Western Union acentesinde işlemin üzerinde engel olduğu söylendi. Gönderici kişi onay verdiği halde acente, sadece engel olduğunu ve bu nedenle ödemeyi yapamayacaklarını belirtti; bunun dışında hiçbir açıkl...
Western Union üzerinden internet sitesi aracılığıyla 30 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim para transferlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Alıcı olarak ben, sistem üzerinden anında yapılması gereken para transferlerinde, son dönemlerde sıklıkla mağdur oluyorum. Transferlerim askıya alınıyor ve...
Yorumlar