Wero Mama Kabı Bozuldu

Wero marka aldığım kedi mama kabını kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ancak 1 hafta kadar sürekli çevrimdışı hatası aldım. Daha sonra makineyi resetlemek istediğimde uygulamalarında bulunan adımları izledim kameranın yanındaki deliğe ince bir iğne sokarak resetlemem gerektiğini söylüyordu yaptım olmadı konuyu mail yoluyla kendilerine ilettim yöntemin yanlış olduğunu iğne soktuğum yerin mikrofon olduğunu düğmeye uzun süre basmam gerektiğini söylediler. Zaten onu da denemiştim ama tekrar denedim uzunca bir süre bastım ancak yine bir sonuca varamadım. Durumu tekrar anlattım garantiye nasıl verebileceğimi sorduk geri dönüş de alamıyorum.