Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ve Play Şikayeti

profile
Yusuf
16 Mart 14:17
39

15.03.2026 tarihinde saat 02.19’da ve Play web sitesi üzerinden, iOS telefonumdan 10k altın satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 559,99 TL olarak yaptım ve işlem numaram 7945438 olmasına rağmen satın aldığım altınlar hala hesabıma yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gün içinde altınların yükleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Ne ürünüm yüklendi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.

Satın almış olduğum 10k altının, ilgili hesaba acilen yüklenmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Ödemesi Alındı, 10K Coin Hesaba Yüklenmedi

profile
Ayten
14 Ocak 19:39
977

Weplay Ödeme Yapıldı, Altınlar Hesabıma Geçmedi!

profile
Uğur
15 Eylül 2025 21:14
1.346

Para Çekme İşlemi Sonrası Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Burak
17 Eylül 2025 00:49
1.017
para-cekme-islemi-sonrasi-odeme-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Jetonlar Hesabıma Yatmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Yusuf
14 Ağustos 2025 18:13
1.153
odeme-yapildi-jetonlar-hesabima-yatmadi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz