to read complaints and reviews, or file yours. 
Play web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma girmeye çalıştığımda “Bu telefon daha fazla kod alamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve doğrulama kodu gelmediği için hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün başladı ve o zamandan beri hem siteden hem de uygulamadan hesabıma er...
15.03.2026 tarihinde saat 02.19’da ve Play web sitesi üzerinden, iOS telefonumdan 10k altın satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 559,99 TL olarak yaptım ve işlem numaram 7945438 olmasına rağmen satın aldığım altınlar hala hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Web Play uygulamasında 20 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık saat 5.10 civarında iki kez 10.000 altın satın aldım. Satın alma işlemlerini normal kartımla gerçekleştirdim ve işlem onayı da aldım. Hesap numaram: 5236***55. Altınlar hesabımda görünmesine rağmen, düğünde kullanmaya çalıştığımda “işlem başarı...
İtem Diyar’ın web sitesi üzerinden Weplay platformuna bağlı olarak 35 gün önce 7125 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir miktar kesinti yapıldı ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Para çekme işlemini “b************@gmail.com” e-posta adresim ve “Burak5142” kulla...
Merhaba, ben bu Web Play'den çok bıktım. Çünkü hangi hesabı açarsam açayım, sürekli benim hesaplarım banlanıyor. Sizlere bildiriyorum, hem hesaplarım ...
Sistem, uygulama içinde doğrudan ödeme yapmanızı geçici olarak kısıtladı. Eğer herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin (Benim - Müşteri Hizmetleri) veya daha fazla bilgi almak için weplay’in resmi web sitesine (weplayapp.com) gidin. Resmi web sitesine, Benim - Ayarla...
Resmi web site üzerinden yatırım yaptım fakat hala gerçekleşmedi hesabımın ismi still doggy vip1 yıldız 3 kontrol sağlayabilir misiniz.
79234366 ID'li hesabımdan oyun içi yükleme ve WePlay web sitesinden yüklediğim tüm coinlerin geri çekilmesini talep ediyorum. Papara kartıyla ödeme yapmıştım ve WePlay'den geri çekim talebi istiyorum. Papara'ya en kısa zamanda geri çekim talebinin atılmasını istiyorum.
Böyle hata veriyor. Kopyalama ve geri bildirim gönder dediğimde komple atıyor. Hesabımda sorun yok, başka telefondan denedik ama bugüne kadar kendi telefonumda oynayabiliyordum. Bugün bu şekilde hata veriyor. Düzeltilebilir mi? Bu durum en kısa zamanda sinir bozucu bir durum.
Para yatıramıyorum ve fatura üzerine yansıtmak istiyorum ancak olumsuz sonuçlanıyor. Satın alımları kontrol ettim, her şey gayet normal; ancak oyuna girdiğimde yükleme yapamıyorum. Web sitesine yönlendiriliyorum fakat orada da faturaya yansıtma işlemi bulunmuyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Vıp üyelik satın aldım, ancak daha sonra iptal ettim. Oyuna para yüklemek istediğimde oyundaki hesap bakiyem eksi 4814 TL olarak gözüktü. Bir ay boyunca bu eksiyi kapatmak için uğraştım. Daha sonra oyun içi yüklemelerim kısıtlandı ve yükleme yapamadım. Web sitesine yönlendirildim, ancak web sitesind...
Web platformunda banlandım, bunu nasıl açabilirim, lütfen yardımcı olun. Sürekli banlanıyorum ve azarlanıyorum. Bana karşı bir nefret var gibi hissediyorum. Lütfen, banımı kaldırmak için yardımcı olun. Bir daha olumsuz bir davranışta bulunmayacağım, banımı kaldıracak bir yol bulun, lütfen. Tek umudu...