to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde Weplay mobil oyun uygulamasındaki hesabım (ıd: 68152651) ve cihazım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak engellendi. Uygulama veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden banlandığımı anlayamıyorum.
Konu hakkında Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak maalesef tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda daha önce birçok oyun içi satın alma işlemi de gerçekleştirmiştim; bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ayrıca, bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Weplay adlı oyunda kullanıcı ıd: 677924574 ile yaklaşık 6 saat önce hiçbir hakaret ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak banlandı. Oyuna toplamda 500 TL ve üzeri bir harcama yaptım. Banlanmadan önce herhangi bir uyarı veya bildirim almadım; hesabım aniden kapatıldı. Konuyla ilgil...
Weplay oyun içi hesabım (ıd: 96958987) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Hesabımda vıp üyeliğim ve yaptığım ödemeler bulunmaktaydı. Yasaklanma ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açılmayacağı belirt...
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...
Weplay online platformunda kullandığım hesabım 75500052, Ağustos ayından bu yana yasaklandı. Yasaklanma gerekçesi olarak bana birçok farklı sebep sunuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “ihlal” gerekçesiyle karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir ...
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Yorumlar