Weltew'ün 45 Gün Söz Verdiği Teslimatın Gecikmesi Ve İade Talebi

Ankara Siteler'de bulunan Weltew bayisinden 02.05.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde adresimize teslim edileceği özellikle belirtildi. Toplam 205.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. Bayiyle ve Weltew’in genel merkeziyle yaptığımız görüşmelerde, ürünlerin üretimine henüz başlanmadığını ve teslimatın iki ayrı etap halinde yapılacağını, üretim ve teslimat süreciyle birlikte ürünlerin bize ulaşmasının yaklaşık 3 ayı bulacağını söylediler. Başta söylenen teslim süresiyle şu anki durum arasında ciddi bir fark var, bu gecikme bizi mağdur ediyor ve markaya olan güvenimizi zedeliyor.

Ürünlerimin en geç 10 gün içinde, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimi iptal ederek ödediğim 205.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.