Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Weltew Modoko'dan Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Kötü İletişim Düğün Öncesi Krizi

81

Weltew Modoko mağazasından 20 Temmuz tarihinde, 15 Ağustos'ta teslim edileceği üzerine Yemek Masası ve Sandalyeleri, TV ünitesi, Orta sehpa, zigon sehpa satın aldım ve kredi kartıyla ödemesini yaptım. Erken teslim edileceği sözünü aldım.

O günden sonra ne bir geri dönüş, ne bir süreç içerisinde iletişim kuruldu. Her seferinde ben yazdım. Peşlerinden koşmama rağmen 30 defa aramama karşılık ancak birinde telefonlarını açıyorlar. Açtıklarında da "Sevk birimi dönüş yapmıyor, ben ne yapabilirim? " gibi saçma bir cevapla karşılaşırken, benimle konuşurken sesini yükseltip tartışabiliyorlar.

Bana "Ürünleriniz geldi Cuma gününe kadar gelir." dendikten sonra Cuma günü kendilerini arıyorum, açmıyorlar. Birçok defa aramamdan sonra açıp "Salı ya da Çarşamba geliyor" diyorlar. Çarşamba yine ben arıyorum. Cevaben "Sevk birimi bizim de telefonlarımızı açmıyor ben ne yapabilirim ki? " deniyor. "Ürünleriniz gelmemiş eksikmiş." diye cevap alırken işin finalinde "Keşke telefonunuzu açmasaydım, orada yanlış yaptım" gibi çirkin bir cevap ile karşı karşıya kalıyorum.

Düğünüm var, para vererek aldığım ürünlerim de gelmiyor, çirkin bir iletişim ile de karşı karşıya kaldım. Mağdurum sonuç da alamıyorum. 1 hafta sonra düğünüm var bu krizle uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Ürünlerimin tam ve eksiksiz bir şekilde bu Pazartesi günü ulaştırılmasını istiyorum. Bu çirkin tutum yüzünden de tüm haklarımı kullanacağım.

31 Ağustos 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Teslimatı Gecikti, Düğün Öncesi Net Tarih Talep Ediyorum

147

Haziran ayının ortasında Weltew Home Modoko İstanbul şubesinden bir adet koltuk satın aldım. Satış sırasında teslimat iç...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti

1.801

Weltew Home Modoko mağazasından 17.08.2025 tarihinde yatak odası takımı ile yemek masası ve koltuk takımını satın aldık....

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home Çürük Malzeme Kullanımı

Weltew Home ÇürükMalzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Filiz
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
Weltew Home Ürünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Weltew HomeÜrünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru