Weltew Markası Carmen Model Koltuk Takımında Sünger Kayması, Şekil Bozukluğu Ve Dikiş Atması

Weltew marka Carmen model koltuk takımımı alalı 1 yıl bile olmadan koltukların yaslanma ve oturma alanlarındaki süngerlerde kayma ve şekil bozuklukları oluştu. Süngerlerdeki bu kayma nedeniyle koltuğun formu tamamen değişti, ayrıca sünger ve döşeme dikiş kısımlarında da belirgin deformeler ve dikiş atmaları meydana geldi.

Ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar ciddi bozulmalar yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bayi veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, fakat bu aşamadan sonra sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

Weltew’ten, Carmen model koltuk takımımda yaşanan sünger kayması, şekil bozukluğu ve dikiş atması problemleri nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, aynı model yeni bir koltuk takımının teslim edilmesini ya da güncel fiyatlandırmaya göre uğradığım mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.