Teslimat Süresi Aşırı Uzadı, Söz Verilen Tarih Tutulmadı
31.07.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Weltew bayisinden baza ve başlık satın aldım ve ürünün tüm ücretini peşin olarak ödedim. Satış sırasında maksimum 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 30 günlük süre dolduktan sonra mağazayı aradığımda, bazaların ancak 47 gün sonra teslim edilebileceği bilgisi verildi.
Teslimat süresinin satışta söylenenden çok daha fazla uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve verilen sözler tutulmadı. Konuyla ilgili olarak Weltew Mobilya genel merkez yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve gecikmeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İsim: Alper Ö******
Ürün: Baza ve başlık
Mağaza: Bursa Mustafakemalpaşa Weltew bayii
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi














