Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Beylikdüzü Weltew Home'den aldığımız Bodrum mobilya takımı tiftikleniyor, tüyleniyor. 2 defa aradık, servisi geldiğinde kumaştan üstümüzdeki kıyafetlerin yapıştığını söyledi. Örtü kullanılması gerekiyormuş. Örtü kullanmak istesem mobilyamı değiştirmezdim ve bu kadar para ödemezdim. Ya başka kumaş istiyorum ya da ürünlerin iadesini; ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Bize aynı çözümlerle gelinmesini de istemiyoruz. Lütfen yardımcı olun veya biz tüketici mahkemesine başvuru yapacağız. Ayrıca ürünlerde eşitsizlik söz konusu; koltuk yamuk yumuk, onu da söyledik ama bir çözüme ulaşılmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi
Bize bir dönüş sağlanmadı
Ürünün sorunu giderildi teşekkür ederiz





Mobilyalarımı Weltew Home'dan aldım ve 07.2022'de kullanmaya başladım. Birkaç ay içinde koltuklarımda tüylenme ve açılma oldu. Aldığım şubeye bildirdi...














Yorumlar