to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslim Sözünün İhlali Ve Düğün Öncesi Kriz
Modoko Dudullu’daki Weltew Home mağazasından haziran ayında Atlas yatak odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün erken teslim edileceği özellikle belirtilerek, en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Bu vaatler sebebiyle mağazayı tercih ettim ve 105 bin tl civarında ödememi kredi kartıyla yaptım.
Bugün itibarıyla düğünümüze 1 hafta kaldı ancak yatak odası takımımız hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aradığımız halde sadece “haber vereceğiz” denilerek oyalanıyoruz, net bir tarih verilmiyor ve teslimat sürekli erteleniyor. Teslimatta hiçbir sorun olmayacağı yönünde verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız, düğün öncesi ortada yatak odası takımımız yok.
Ürünümün en geç 2 gün içinde eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
