Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wefood Glutensiz Pirinç Patlağında Yanık Ve Yabancı Madde Sorunu

Wefood Glutensiz Pirinç Patlağında Yanık Ve Yabancı Madde Sorunu
1 Ekim 2025 17:38930
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşünüz ve ilgili yaklaşımınız için teşekkürler.

Wefood markasına ait glutensiz pirinç patlağı ürününüzü bugün A101 mağazasından aldım ve paketi açtığımda içinde yanık ve başka bir ürüne ait kalıntılarla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 13.05.2026, parti numarası ise w25020022’dir.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markanıza olan güvenimi sarsıcı nitelikte. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle ya da A101 ile iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle öncelikle özür bekliyor, ürünün değiştirilmesini ve üretim süreçlerinizde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Ekim 2025 17:24

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Kübra
3 Ekim 2025 09:49

Hızlı dönüşünüz ve ilgili yaklaşımınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood İçi Boş Ürün

Wefood İçi BoşÜrün

Profil fotoğrafı
Sinem
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru