to read complaints and reviews, or file yours.Wefood Glütensiz Patlak Üründe Metal Parça Çıkması Ve Hayal Kırıklığı
Wefood markasına ait glütensiz çok tahıllı patlak ürününü bu hafta Halkalı Atakent Happy Center’dan satın aldım. Ürünü tüketirken sert bir cisim ısırdığımı fark ettim ve incelediğimde metal bir parça olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı üzerinde W25021004 kodu yer almaktadır.
Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Wefood ürünlerini kullanmıştım ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Markadan beklentim, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde daha dikkatli olunması, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bir gönül alma jestinde bulunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Yaşamış olduğum sorun ilgili firma tarafından çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
