Wefood Küflü Sirke Şikayeti: Kapalı Şişede Kalite Ve Hijyen Sorunu
"Teşekkür ederim"




"Teşekkür ederim"




"Çok hızlı yardımcı oldular, sorun çözüldü. Teşekkürler."
9 Mayıs tarihinde Wefood’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde, kargom teslim edildiğinde 2 adet Karnı...yarık Otu Tozu ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, görüntülerin kontrol edilip bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bi
Weefood internet mağazasından satın aldığım granola paketinin içinden yabancı cisim çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürün...ün son kullanma tarihi 11.04.2027 olmasına rağmen, paketi açtığım anda granolanın arasında yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Tüketim amaçlı aldığım bir üründe böyle bir duruml

"Weefood. Tarafından başka bir kargo ile ürünler bugün adresime. Gönderildi. Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Weefood.com üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. 157025542 takip numaralı kargom için 11.12.2025 tarihinden itibaren sistemde 'Siparişiniz yola çıktı, gün içinde 10.00’a kadar gelebiliriz' ibaresi g
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta Wefood marka karadut özü siparişi verdim ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Bu ürünü özell...ikle 17 aylık oğlum için, bebeğime güvenle kullanmak amacıyla aldım. Ürünü açtığımda karadut özünün bozuk ya da şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Normalde yoğun ve akışkan kıvamda o



"Kısa bir süre içerisinde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde Wefood’un kendi internet sitesinden 1095 TL tutarında, wf47239 sipariş kodu ile Marmaris adresine s...ipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma “Siparişiniz yolda. Teslimat durumunu görmek için kargonuzu takip edin.” şeklinde bir bilgilendirme maili ve Sendeo kargo takip numarası
4 Kasım'da Wefood'un online sitesinden wf45534 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde fıstık ezmesi, hurma özü, dut özü ...ve keçiboynuzu özü bulunan toplam 950 TL tutarındaki siparişim, kargo firması tarafından bana hiç ulaşmadan Wefood'a iade edildi. Bu iade ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılm
19 Ekim'de Amazon üzerinden Wefood markasına ait fıstık ezmesi ve kinoa siparişi verdim. 405-0168937-6108326 ve 405-8919...466-0925163 numaralı bu siparişlerim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi İzmir Narlıdere'dir. Amazon müşteri hizmetleriy
"Hiç umulmadık bir anda Müşteri hizmetleri yöneticisi Hakan bey aradı tüm olumsuz düşünceleri değiştirdi. Teşekkürler ❤️"
"Wefood Müşteri Deneyimi yöneticisi Esra Hanım'ın yoğun ilgisine ve sonrasında tarafıma yollanan hediyeler için teşekkür ederim. Kriz yönetimini başarıl ile atlatan ekibini alkışlıyorum"
10 Kasım tarihinde Wefood’un kendi internet sitesi üzerinden wf46751 numara...lı keçiboynuzu ve dut özü siparişimi verdim. Bugün 15 Kasım olmasına rağmen
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

"Yetkililer bana ulaştı. Özür ve yeni yıl babında bir hediye paketi gönderdiler. Bu şekilde ilgilenmeleri ve mağduriyetimi gidermek adına uğraşmaları beni sevindirdi. Umarım bir daha kupon verirken süreci daha iyi değerlendirirsiniz."
27 Ekim 2025 tarihinde Wefood üzerinden sipariş oluşturdum (#wf44513). Sipa...rişim onaylandıktan sonra tarafıma “Siparişiniz yolda” şeklinde bir bildiri
"Siparişim ulaştı"
26 Ekim saat 18.30 civarında Wefood’un web sitesinden karadut özü, tahin, dut özü, Hindistan cevizi yağı ve keçiboynuzu ...özü olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparak 575,30 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim sırasında İstanbul Maratonu koşu kitimin içind
"Müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek hediye paketi gönderdi"
26 Ekim 2025 tarihinde Wefood’un kendi internet sitesi üzerinden #wf44471 n...umaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Wefood Glutensiz Grissini Çörek
Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağı ürününü Keçiören’de bir marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra serin ve kuru bi...r dolapta, kendi ambalajında sakladım. Satın aldıktan birkaç hafta sonra, ürünü açtıktan iki gün sonra böceklenme fark ettim. İlk gün tükettiğimde herhangi bir sorun görmemiştim, a

"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Hasarlı ürünün yenisi gönderildi. Teşekkür ederim."



"Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, yanık olmayan normal her zaman yediğim ürünün gönderimini sağladılar çok teşekkürler."
"Teşekkür ederim"


"Marka çok ilgili davrandı sorunum çözüldü teşekkürler"

"Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76