Wefood müşteri hizmetleri

Weefood.com üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 157025542 takip numaralı kargom için 11.12.2025 tarihinden itibaren sistemde 'Siparişiniz yola çıktı, gün içinde 10.00’a kadar gelebiliriz' ibaresi g...

Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta Wefood marka karadut özü siparişi verdim ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Bu ürünü özellikle 17 aylık oğlum için, bebeğime güvenle kullanmak amacıyla aldım. Ürünü açtığımda karadut özünün bozuk ya da şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Normalde yoğun ve akışkan kıvamda o...

13.11.2025 tarihinde Wefood’un kendi internet sitesinden 1095 TL tutarında, wf47239 sipariş kodu ile Marmaris adresine sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma “Siparişiniz yolda. Teslimat durumunu görmek için kargonuzu takip edin.” şeklinde bir bilgilendirme maili ve Sendeo kargo takip numarası ...

4 Kasım'da Wefood'un online sitesinden wf45534 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde fıstık ezmesi, hurma özü, dut özü ve keçiboynuzu özü bulunan toplam 950 TL tutarındaki siparişim, kargo firması tarafından bana hiç ulaşmadan Wefood'a iade edildi. Bu iade ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılm...

19 Ekim'de Amazon üzerinden Wefood markasına ait fıstık ezmesi ve kinoa siparişi verdim. 405-0168937-6108326 ve 405-8919466-0925163 numaralı bu siparişlerim, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi İzmir Narlıdere'dir. Amazon müşteri hizmetleriy...

26 Ekim saat 18.30 civarında Wefood’un web sitesinden karadut özü, tahin, dut özü, Hindistan cevizi yağı ve keçiboynuzu özü olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparak 575,30 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim sırasında İstanbul Maratonu koşu kitimin içind...

Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağı ürününü Keçiören’de bir marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra serin ve kuru bir dolapta, kendi ambalajında sakladım. Satın aldıktan birkaç hafta sonra, ürünü açtıktan iki gün sonra böceklenme fark ettim. İlk gün tükettiğimde herhangi bir sorun görmemiştim, a...

29 Ağustos 2025 tarihinde Wefood’un kendi internet sitesinden wf38186 numaralı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Aynı dönemde Trendyol üzerinden verdiğim Wefood siparişi ise çok daha kısa sürede elime ulaştı. Siparişimle ilgili olarak hem Wefood müşteri...