Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu

Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağı ürününü Keçiören’de bir marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra serin ve kuru bir dolapta, kendi ambalajında sakladım. Satın aldıktan birkaç hafta sonra, ürünü açtıktan iki gün sonra böceklenme fark ettim. İlk gün tükettiğimde herhangi bir sorun görmemiştim, ancak dün üründe böceklenme olduğunu fark ettim. Hatta ürünü açtığımda böcekli olabileceğinden de şüpheleniyorum. Ürünün parti numarası: p. N 2510101-e101.
Bu sorunla ilgili olarak Wefood müşteri hizmetlerine dört kez ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürünün kalitesiyle ilgili açıklama yapılmasını, hem para iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünü her zaman uygun koşullarda saklamama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam nedeniyle hayal kırıklığına uğradım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Wefood markasına ait karabuğday patlağı ürününü tüketirken, ürünün içerisinden demir parçası çıktı. Ürünü yerken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Ürünü ya Migros ya da Şok market ’ten satın aldım ancak tam olarak hangi mağaza olduğunu hatırlamıyorum. Ürün ambalajında ya da içeriğinde başka ...


Yorumlar