to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Biberonunda Sürekli Sızdırma Ve Boğaz Tehlikesi
Wee Baby markasına ait 0-6 ay biberonunu Migros mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri biberon sürekli her yere damlatıyor ve akıtma yapıyor, bu durum beslenme sırasında bebeğimin boğazına kaçmasına yol açarak ciddi endişe yaşamama neden oluyor.
Bebek güvenliği açısından böyle bir ürünün bu şekilde damlatma sorunu yaşatması beni hem tedirgin etti hem de mağdur bıraktı. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bedriye Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Biberonumuz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Cevaplandı mesajı gelir gelmez hemen arandım, sorunun biberonun geniş ağızlı olmamasından kaynaklı olduğunu belirttiler. Yine de sorunuma istinaden geniş ağızlı bir biberon göndereceklerini söylediler. Durumu ciddiye alıp hemen aksiyon alabilmeleri takdire şayan. Teşekkürler
Bedriye Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Teşekkürler, sorunumu çözdüler
