to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Sensatation 5 KW taşınabilir portatif webasto ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda yoğun şekilde plastik kokusu yaydığını fark ettim ve bu koku sebebiyle ortamda durmakta zorlanıyoruz. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı ve ürün hâlâ aynı şekilde rahatsız edici derecede plastik kokusu yapıyor.
Durumu fark ettiğimde satıcıyla görüştüm, bana zamanla kokunun geçeceğini ve ürünü düşük kademede ve düşük ısıda kullanmamı söylediler. Bu önerilere uymama rağmen bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı, ürün aynı şekilde kokmaya devam ediyor ve sağlığımızı da düşündüğümüz için ürünü güvenle kullanamıyoruz.
Ürünün ilk günden bu yana devam eden plastik kokusu sorununun incelenerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için bu bilgiler üzerinden kayıtlarımın bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 2016 yılı civarında satın aldığım Vigo 2500 Watt ısıtıcıyı kullanırken, bir süre çalıştıktan sonra cihazdan rahatsız edici ve kötü bir koku yayılmaya başlıyor. Isıtıcı belirli bir süre çalıştıktan sonra bu koku sürekli hale geliyor ve bu durum hem sağlığımız hem de güvenlik aç...
Webesten marka webasto satın aldım 08.06.2023 tarihinde. Yazın kullanmadık tabi son baharda kullanmaya başladık mazot kokusu var. Yeni dedik kullandıkça geçer, ama geçmedi arttı. Servisle görüştük ürünün içini açmamızı ve gevşeyen boruları sıkmamızı ve filtreyi kaldırmamızı söylediler (terleme yapıp...
06.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Luxell LX-6441 fanlı ısıtıcı kısa süre içinde koku yapmaya başladı. Gözlemlediğimde dış kasasında plastik kısmın yanmaya başlamasından dolayı koku geliyordu. İçine baktığımda kablo kısımları da kızarmaya başlamıştı. Yangın çıkmaması için fişi çekip ...
2024 sonbaharında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Fanlı Isıtıcı hf 6331 model üründe, ilk haftadan itibaren aşırı ısınma problemi yaşadım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra rezistansından ateş çıkmaya başladı ve tamamen bozuldu. Şu anda sadece soğuk hava üflüyor, hiçbir şekilde ısıtmıyo...
Mirkraft marka ısıtıcıyı geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün arızalanınca 20 Kasım 2025 günü garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş olmayınca 15 Aralık’ta neden geri gelmediğini sordum. Bana, kargo bilgisinin olmadığı için ısıtıcıyı geri...
Yorumlar