to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan online olarak sipariş verdiğim Revolution highlighter ürünüm önce eksik gönderildi. Eksik ürün için tekrar gönderim sağlandı ancak bu defa da yanlış ürün gönderildi. Daha önce aldığım ürünün arkasındaki kod X 135a iken, bu gönderilen üründe X 170a kodu bulunuyor.
Sorunumu çözmek için Watsons online destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak müşteri temsilcileri, sorunumla ilgili bilgi vermeden ve çözüm sunmadan görüşmeyi kendi kendilerine sonlandırdılar. Şu ana kadar hiçbir muhatap bulamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü açtıktan sonra kod farkını fark ettim ve elimde online fatura/sipariş belgesi mevcut. Yanlış gönderilen ürünün yerine doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Watsons’tan online olarak Revolution gloss seti ve PH allık siparişi verdim (sipariş numarası: 0271452343). Ürünler daha kargoya bile verilmeden, hemen iade işlemini başlattım. Ancak bana ulaşmayan ürünler için sadece 199 TL para iadesi yapıldı, oysa iki ürünün toplam fiyatı kargo dahil 457 TL’ydi. ...
Watsons internet sitesinden oluşturduğum 0102725884 numaralı siparişimdeki iki eksik ürün sorunu çözülmedi. Ürün kodları 155050 ve 163144 olan ürünlerin eksik gönderilmesi ve kutunun içinden sadece faturalarının çıkması sebebiyle teminini istedim. Temin etmeyeceklerini, kod tanımlayabileceklerini sö...
03.01.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Revolution Mean Girls Loose Pudra Cherry Pink ürününü sipariş ettim ve 04.01.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü birkaç gün sonra denediğimde düzgün dağılmadığını fark ettim. İlk başta yanlış uyguladığımı düşündüm, ancak farklı yöntemlerle birkaç kez ...
15 Temmuz tarihinde Watsons'ın online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişimi 23 Temmuz'da teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Revolution Duo Brow Kaş Kalemi paketten çıkmadı. Diğer ürünler eksiksiz geldi fakat bu ürün teslim edilmedi. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine bildirdim, a...
Yorumlar