to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde kargomun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün içinde iade olacaktır dediler. Hala iadem gerçekleşmediği için ve sistemde hala mağazada teslim edildi olarak göründüğü için tekrar mağazaya gittim ve hiçbir şekilde Watsons müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mağaza sorumluları biz iade ettik dediler ama hala ücretim yatırılmadı. Hem ürünlerimi hasarlı geliyor hem de iadem yapılmıyor. Hiçbir şekilde de iletişim sağlanmıyor. Watsons müşteri iletişimi ve iade süreci teslim süreci gerçekten perişanlık ve pişmanlık.
Watsons’tan 12 Şubat’ta Bakırköy Osmaniye şubesine mağaza teslimatlı olarak 0333 566 622 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sinoz marka göz çevresi kremi bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünü teslim almama rağmen sistemde ürün “teslim alındı” görünüyor. Daha önce de başka bir Watsons mağazasında mağ...
23 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Watsons mağazasından aldığım bir üründen memnun kalmadığım için para iadesi talebinde bulundum. Ürünü mağazaya teslim ettim ve fiş de mağazada kaldı. Mağaza yetkilileri, muhasebe ile görüştükten sonra iademin yapılacağını söylediler, ancak aradan geçen süreye rağmen...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde 2.354,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra teslimat seçeneğini yanlışlıkla “mağazadan teslim” olarak seçtiğimi fark ettim. Bu durumu bildirmeme rağmen siparişim için iade işlemi yapılmadı. 15 Ocak’ta ürünün mağaza...
26 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım ürünler Cihangir mağazanıza teslim edildi ancak ben bu ürünleri teslim alamadım. Mağaza, siparişin iptal olduğunu ve ürünlerin depoya gönderileceğini söyledi. Haftalarca iade bekledim. Sonuç olarak 4 aydır, 3 kutu diş macununun 1000 TL’lik ücretinin iadesini be...
Yorumlar