Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons'tan Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

30 Aralık 2025 09:52218

Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde kargomun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün içinde iade olacaktır dediler. Hala iadem gerçekleşmediği için ve sistemde hala mağazada teslim edildi olarak göründüğü için tekrar mağazaya gittim ve hiçbir şekilde Watsons müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mağaza sorumluları biz iade ettik dediler ama hala ücretim yatırılmadı. Hem ürünlerimi hasarlı geliyor hem de iadem yapılmıyor. Hiçbir şekilde de iletişim sağlanmıyor. Watsons müşteri iletişimi ve iade süreci teslim süreci gerçekten perişanlık ve pişmanlık.

30 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Seda D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Aralık 2025 10:28

Değerli Müşterimiz Seda D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Seda
9 Ocak 09:10

Hala iadem yatırılmadı hem hasarlı kargom geliyor mağdur ediliyorum hem de iademi hala yatırmıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kaldım

12 Kasım 2025 00:50196

29 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 0306020166 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağaza teslim olarak seçild...

Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor

3 Kasım 2025 23:36560

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü ...

Teslim Alınmayan Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

24 Ekim 2025 01:17370

Watsons’tan 25 Eylül’de verdiğim 0303055142 numaralı online siparişim, Optimum Adana 54 Watsons mağazasına teslim edilme...

Siparişin Teslim Alınamaması Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

22 Kasım 2025 10:05429

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Siste...

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

21 Kasım 2025 10:32266

07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bir süre siparişimle...

Video Şikayetler

Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri