to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Para İadesi Yapılmadı Ve Kimseye Ulaşamıyorum
28 Nisan 2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım. Kargo ücreti olmadığı için siparişimi mağazadan teslim alacaktım. Ancak teslim tarihi döneminde il değiştirmem gerektiği için siparişimi gidip teslim alamadım. 7 gün içinde alınması gerekiyordu. 11. Gün mağazaya gittiğimde ürünün geri gönderildiği ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün Mayıs ayının 13’u ve hâlâ param yatmadı. 7 gün içinde yatacak dediler ama yatmadı. Numarayı arıyorum ama ulaşılamıyor. Nasıl bir firma gerçekten anlamıyorum. Gratis’ten online birçok kez alışveriş yaptım, ne sipariş sürecinde ne teslimatta hiçbir sıkıntı yaşamadım. Watsons’tan yaptığım sanırım ilk ve tek alışveriş oldu bu. Muhatap olabileceğimiz bir tane kişi bile yok. Benim aldığım ürünün parası ne olacak şimdi? Ben Watsons’a bağış mı yapmış olacağım? Sipariş numarası 0236981070 paramı geri istiyorum lütfen
Gelişme
28 nisandan beri param iade edilmedi bu sorun nasıl çözülecek veya kim çözecek yazdığım şikayetler sayfada gözükmüyor tüketici heyetine mi gidelim. Ben bu kadar sorumsuz bir mağaza daha görmedim müşteri temsilcisi iletişime geçti düzelteceğiz dedi ama hala bir düzeltme yok bir ayı geçti ve kimsenin umurumda değil paramı iade edin yeter
Değerli Müşterimiz Bahar O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bahar O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba iletişim sağlanmadı maalesef çünkü açtığım gibi telefon kapandı tekrar aynı numarayı aradığımda ise bir türlü bağlanmıyor lütfen tekrar iletişime geçer misiniz
28 Nisan 2025 de Watsons onlinedan alışveriş yaptım gel al sipariş ettim ve siparişimi ben teslim almadığım halde teslim alındı yazıyor il dışında olduğumdan. Bu konuyu dün ilettim sözde benimle iletişime geçildi ama telefonu açtığım gibi kapatıldı geri aradığımda ise bir türlü ulaşılamıyor lütfen paramı iade edebilir misiniz ben bu kadar müşterinin mağdur edildiğini daha önce görmedim
28 Nisan 2025 de Watsons dan online sipariş verdim ama teslim alamadım şu an il dışındayım ve mağazaya gidemiyorum paramın iade edilmesini istiyorum. Geri dönüş sağlanmadı ama geri dönüş sağlandı yazılmış lütfen arayıp iletişime geçer misiniz paramın iade edilmesini istiyorum en kısa sürede bu süreç kaç ay sürecek
