Watsons Puan Kampanyası Hayal Kırıklığı Ve Ürün Tükenme Sorunu



Uzun zamandır Watsons'un 1000₺ alışverişe şu tarihte 500₺ puan kampanyasından faydalanarak alışveriş yapıyorum. İlk defa puanlarımın tamamını kullanmama izin vermiyor. Puan kullanma günüm bugün başladı, 500₺ yüklendi içeridede 10₺ vardı yani 510₺lik kupon kullanabilmeliyim. Ama 400₺ kullanmama izin veriyor. Sadece sepetim 700-800₺ civarındayken. Üstelik bu sorun yüzünden almak istediğim ürün tükendi şu an istediğim ürünleri alamayacağım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda en fazla 400₺ kullanabilirsiniz dedi. O zaman niye 500₺ kampanyası yapıyorsunuz diyorum. İkinci alışverişi yapmam gerekiyormuş. Yani ya 100₺ civarında kargo ödeyeceğim ki aynı hesaba gelecek ya da 100₺ kullanamayacağım. Watsons böyle bir firma olmuş, marka değiştirme vakti geldi. Elite üyesi olduğum ve sürekli alışveriş yaptığım Watsons'tan yarın mağazada hakkım olan puanları kullanıp ilişkiyi bitireceğim.
Değerli Müşterimiz İrem Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


