Watsons Garantili Sattıkları Bavul İlk Yolculukta Kırıldı Ve Sahip Çıkmıyorlar

Tatile çıkacağım gün Ordu Watsons şubesinden acele ile kutu bavul aldım. Satışta bavulun 2yıllık garantisinden bahsettiler buna güvenerek aldım. Tatil dönüşü uçaktan indim ve bavulum gövde kısmından kırıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Gövde kısmından kırığın garanti kapsamına girmediğini söyledi. Tekerlek, kulp vb. Kırıklarda garantiye giriyormuş. Satarken tabii ki asla bunlardan bahsetmiyorlar. Ayrıca tekerlek kırılsa zaten kendimde değiştirebilirim çok teşekkürler. Yolculuğa iki bavulla çıkmıştım diğerini yıllardır kullanıyorum hiçbir şeyi yoktu. İlk yolculukta bavul çöp oldu. Böyle bir mağduriyet yok. Bavulu sadece 7gün kullanabildim!
Değerli Müşterimiz Melis Ç., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi




















