Watsons Elite Müşterisinin Doğum Günü Kuponu Hesaba Tanımlanmadı

Watsons’ta doğum günüm için tanımlanması gereken kuponum Ocak ayı içerisinde hesabıma hiç tanımlanmadı. Üstelik Elite müşteriyim ve her yıl tanımlanan bu doğum günü kuponunu bu yıl kullanamadım.
Konu ile ilgili olarak önce mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında uygulama üzerinden desteğe bağlandım, orada da sadece “ay sonuna kadar bekleyin” denilerek talep bile oluşturulmadı. Ay sonu gelmesine rağmen kuponum yine hesabıma yansımadı.
Elite bir müşteri olarak doğum günü kuponumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Ada G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ada G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


