to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Aşırı Zorlayıcı Satış ve Cilt Zedelenmesi Sonrası Ürün İadesi Reddi
Podium AVM’deki bir mağazadan dün Frudia markalı nemlendirici krem satın aldım. Ürünü almam için yaklaşık bir saat boyunca aşırı derecede övüldü, neredeyse yalvarırcasına almam yönünde ikna edilmeye çalışıldım ve ciddi bir ücret ödedim.
Ürünü kullanır kullanmaz cildimde yoğun kızarıklık ve kaşıntı başladı, cildim resmen mahvoldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ise benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, iade talebim ciddiye alınmadı ve çözüm üretilmedi.
Hem ödediğim paradan oldum hem de cildim bu ürün nedeniyle zarar gördü. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Podium AVM Watsons mağazasından dün öğleden sonra Frudia markalı nemlendirici krem satın aldım. Ürünü almam için yaklaşık bir saat boyunca aşırı derecede övüldü, adeta ısrarla ve yalvarırcasına almam yönünde ikna edilmeye çalışıldım ve bu ürün için 800 TL ödedim.
Kremi kullanır kullanmaz cildimde yoğun kızarıklık ve kaşıntı başladı, cildim ciddi şekilde tahriş oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ertesi gün aynı mağazaya gittiğimde ise benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, iade talebim ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğim 800 TL’den oldum hem de cildim bu ürün nedeniyle zarar gördü. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Başak Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Başak Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
