to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldıktan sonra yeni bir üyelik oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü yeni üyelik açamadım.
Bu durum bir gündür devam ediyor ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, kimseye ulaşamıyorum. Hem üyelik işlemini yapamıyorum hem de destek alamıyorum.
Watsons’tan, tarafıma ulaşılarak yaşadığım sorunun nedeninin açıklanmasını, mümkünse yeni bir üyeliğin açılması konusunda yardımcı olunmasını ve bu sistemsel aksaklığın incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web site...
Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor, özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen telefon numaramı girdiğimde üyelik oluşturulamıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşmaya ça...
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımı bugün yanlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar kullanmak için aynı telefon numaramla yeniden üyelik açmak...
Yorumlar