Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyeliğim Silindi, Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Üyeliğim Silindi, Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Arda
23 Nisan 18:5864
Arda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Watsons uygulamasını kullanmak istediğimde üyeliğimin silinmiş olduğunu fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ancak verilen numarayı aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Ne zaman ve hangi sebeple üyeliğimin silindiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hem hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek hem de Watsons üyeliğimin tekrar açılarak uygulamayı ve hizmetlerinizi eskisi gibi kullanabilmek istiyorum.

Üyeliğimin neden silindiği konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 19:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Arda D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Nisan 19:57

Değerli Müşterimiz Arda D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Arda
Arda
27 Nisan 18:41

4 gün oldu hala bir çözüm bulamadınız...

Arda
Arda
27 Nisan 18:44

Çözeceğiz dediler ama tık yok nedense.

Arda
Arda
30 Nisan 13:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulama Üyeliğimin Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatılması

Aleyna
Aleyna
Watsons
11 Aralık 2025 13:30389

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Watsons uygulamasındaki üyeliğim, yakınım tarafından silindi ve artık aynı telef...

Watsons Club Üyeliği Yanlışlıkla Silindi, Giriş Yapamıyorum

Gizem
Gizem
Watsons
7 Ocak 18:17544

7.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Üyeliği...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri