Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Yeni Hesap Açamıyor

15 Ocak 19:26478
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim :)

Watsons mobil uygulamasında yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak kendi telefon numaramla daha önce açılmış bir hesap bulunduğu için giriş yapamıyorum. Eski hesabımda kayıtlı olan Gmail adresini bilmediğimden dolayı mevcut hesabıma erişemiyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum.

Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve en son kısa bir süre önce tekrar giriş yapmayı denediğimde yine aynı engelle karşılaştım. Telefon numaram sisteme bağlı olduğu için ne mevcut hesabıma girebiliyor ne de yeni bir hesap oluşturabiliyorum.

Telefon numaramın bağlı olduğu eski hesabın kapatılması veya numaramın o hesaptan kaldırılarak yeni bir hesap açmama imkan sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 19:34 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nisa A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

15 Ocak 21:25

Değerli Müşterimiz Nisa A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Nisa
15 Ocak 21:32

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Hesap Silme Sonrası Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

5 Eylül 2025 18:36623

Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.co...

Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Güncelleme Sorunu

12 Eylül 2025 20:40320

Watsons mobil uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mail adresim değiş...

Watsons Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

26 Kasım 2025 12:52589

Watsons mobil uygulamasına 25 Kasım tarihinden beri, yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri