Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Cilt Bakım Ürünü Satışı

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Cilt Bakım Ürünü Satışı
23 Şubat 21:12284

23 Şubat’ta First Avenue Watsons mağazasından “SHE Vec Red Of Love Serum” isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Aynı gün akşam ürüne tekrar baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Cilt bakım gibi doğrudan cilde uygulanan bir ürünün süresinin dolmuş şekilde raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici güvenini zedeleyen bir durumdur.

Watsons’ın özellikle son kullanma tarihi yaklaşan ya da geçmiş ürünler konusunda stok ve raf kontrollerini çok daha sıkılaştırmasını, denetimlerin artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Şubat 13:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sude G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

24 Şubat 16:24

Değerli Müşterimiz Sude G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanıma Yakın Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

15 Ekim 2025 21:37619

9 Ekim’de Watsons mobil uygulamasından The Fair markasına ait arbutin serum siparişi verdim ve 14 Ekim’de mağazadan tesl...

Son Kullanıma Yakın Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Son Kullanıma Yakın Ürün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
5
Çözüldü

Aldığım Serum Bozuk Çıktı, Ürün İncelenip Değiştirilsin

19 Haziran 2025 01:55130

"Müşteri temsilcisi arkadaş tarafıma ulaştı. Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

Aldığım Serum Bozuk Çıktı, Ürün İncelenip Değiştirilsin
Aldığım Serum Bozuk Çıktı, Ürün İncelenip Değiştirilsin
Aldığım Serum Bozuk Çıktı, Ürün İncelenip Değiştirilsin
2

Watsons Tarihi Geçmiş Ürünle Karşılaşmanın Hayal Kırıklığı

5 Ocak 2025 01:41333

Bugün Lüleburgaz mağazasından yapmış olduğum alışverişte aldığım Neutrogena Retinol Boost serumun eve gelince son kullan...

5
Çözüldü

Bozuk Gelen Serum Ve Online İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

21 Temmuz 2025 14:47545

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Bozuk Gelen Serum Ve Online İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri